Tämä kysely on tarkoitettu Hanselin asiakkaiden vastattavaksi. Kysymykset SER-kierrätyksen nykytilaan liittyen.
Miten SER-kierrätys on hoidettu tällä hetkellä organisaatiossasi? Mitä SER-kierrätys maksaa tällä hetkellä?
Mitä kehitettävää näet oman organisaatiosi SER-kierrätyksessä tällä hetkellä?
Volyymit
SER-kierrätys yhteishankintana
Nykymalliin verrattuna kierrätys- ja tietoturvallinen tuhoamispalvelu erillisenä puitejärjestelynä kaikille IT-laitteille helpottaisin asiakkaiden toimintaa (mm. vähemmän toimittajien yhteyshenkilöitä, prosesseja, turvallisuusselvityksiä) sekä toisi standardoidun virtaviivaisen ja läpinäkyvämmän palvelun kaikille laiteryhmille. Keskittämällä kaikki kierrätys yhdelle toimijalle näkyisi todennäköisesti myös alentuneina yksikköhintoina volyymivaikutuksen myötä.
Alustavasti: Toimittajalla tulee olla puhelimitse ja sähköpostitse toimiva asiakaspalvelu. Jätelain 17.6.2011/646 vaatimukset. SER-asetuksen 519/2014 vaatimukset. Toimittaja ei saa viedä/loppusijoittaa jätteitä EU:n ulkopuolelle. Toimittajalla keräysastioita sekä niiden logistiikka.
Alustavasti: Tilaturvallisuuteen liittyvät ehdot. Palvelussa noudatetaan Viestintäviraston/NCSA-FI:n 29.8.2014 päivättyä ohjetta ”Kiintolevyjen elinkaaren hallinta - Ylikirjoitus ja uusiokäyttö”. Tuhottava materiaali on hävitettävä ja säilytettävä Suomessa.
Alustavasti: Toimittajalla tulee olla vuokrattavissa erikokoisia ja tyyppisiä SER-materiaalin keräysvälineitä.
Alustavasti: Asiakas voi itse toimittaa kierrätykseen menevät laitteet toimittajalle tai tilata toimittajalta noutopalvelun. Keräysvälineiden "vuokrahinta" sisältää myös toimitus- ja noutokulut. Keräysvälineille voidaan sopia vakiotyhjennys määräajoin.
Alustavasti: Toimittajan tulee raportoida säännöllisesti mm. astioiden määristä, kierrätetyn materiaalin laadusta ja määrästä, laskutuksesta, reklamaatioista.
Mitä vaatimuksia toimittajalle tulee asettaa tietoturvaan ja varautumiseen liittyen?
