Kommentoi Lapin hyvinvointialueen vammaisen henkilön asumisen tuen palvelusetelisääntökirjan luonnosta 30.3.2025 mennessä.

6. Palvelutuotteet
Ympärivuorokautinen asumisen tuki vammaiselle henkilölle II- IV
Yöaikainen hoito ja turvallisuuden tunne:
Erityisesti esimerkiksi yöllä hoitajan paikallaolo voi olla tärkeä. Yöaikaiset pelot ja huolenaiheet voivat olla erityisen voimakkaita, kun asiakas ei tunne olonsa turvalliseksi tai saa tarvitsemaansa tukea. Tieto siitä, että hoitaja on paikalla, voi merkittävästi vähentää asiakkaan ahdistusta ja lisätä turvallisuuden tunnetta, mikä parantaa heidän nukkumisensa laatua ja kokonaisvaltaista hyvinvointiaan. Tässä yhteydessä yöaikaisen hoidon korostaminen akuuteissa sairastapauksissa, jotka eivät vaadi sairaalahoitoa, on tärkeää, sillä tällaiset tilanteet voivat herättää pelkoa ja ahdistusta ilman, että henkilö on fyysisesti vakavassa vaarassa. Täsmällinen ja empaattinen hoito voi tarjota tärkeää turvaa tällöin.


Yksilöllisten räätälöintien merkitys:
Toinen tärkeä huomio on palveluiden joustavuus ja yksilöllisten räätälöintien tarve. Vaikka palvelut ja tuki ovat keskeisiä, asiakaskohtaisiin tarpeisiin vielä tarkemmin vastaaminen voi parantaa hyvinvointia ja psyykkistä turvallisuutta entisestään. Esimerkiksi asiakkaiden käyttäytymis- tai psyykkisten haasteiden huomioiminen räätälöidyillä palveluilla voi estää tilanteita, joissa asiakas kokee ahdistusta tai turvattomuutta. Yksilöllisesti suunnitellut tukitoimet voivat auttaa asiakasta tuntemaan itsensä ymmärretyksi ja arvostetuksi, mikä lisää heidän psyykkistä turvallisuuttaan ja siten elämänlaatuaan.
Yhteenveto:
Psyykkinen turvallisuus on yhtä tärkeää kuin fyysinen turvallisuus. Sen huomioiminen palveluissa, kuten yöllisen hoidon tarjoaminen ja asiakaskohtaiset räätälöinnit, voi olla ratkaiseva tekijä asiakkaan hyvinvoinnin ja elämänlaadun parantamisessa. Turvallisuuden tunne voi olla myös avainasemassa asiakkaan toimintakyvyn ja itsenäisyyden tukemisessa, sillä kun asiakas kokee olevansa turvassa, hän voi keskittyä paremmin omiin arjen askareisiinsa ja hyvinvointiin.
11. Palvelun laskutus asiakkaalta
Tässä voisi avata tarkemmin, mitä ylläpitomaksu tarkoittaa ja miksi tietyt kustannukset, kuten hoivasta ja hoidosta aiheutuvat menot, eivät kuulu siihen. Lisäksi olisi hyvä selventää, mitä tavanomaisilla ylläpitokuluilla tarkoitetaan ja mitä käytännössä voidaan periä asiakkaalta.
Tämä erottelu auttaa varmistamaan, että asiakkaat maksavat vain tavanomaisista asumiseen liittyvistä kustannuksista, mutta eivät joudu maksamaan ylimääräistä siitä, että he tarvitsevat erityistä tukea tai hoivaa, joka liittyy heidän vammaansa tai erityistarpeisiinsa. Palveluntuottajalle kuuluvat maksut, esim. suojakäsineet, käsidesi.