Vapaamuotoisia huomioita ja ideoita

Nyt olisi tärkeää kerätä hyvät käytännöt talteen ja pitää ne mielessä uutta suunniteltaessa. Esimerkiksi asiakaspalveluprosessit! Niistä on hyviä kokemuksia ja aivan äskettäin kehitettyjä malleja pienissä kunnissa. Niistä voisi kehitellä mallia myös Jyväskylän kaupunkiin. Tietyn asiantuntijatiimin hallussa ja hallinnassa olevat sopivan kokoiset palvelualueet tai yksiköt takaisivat sosiaali-ja terveyspalveluiden yhdistämisen asiakkaan parhaaksi. Nyt on vaarana, että uudistuksessa palvelut ovat yhä pirstaleisemmat.
Esim. jos neuvolan henkilökunnalla on kontaktit alueensa sosiaalipalveluihin (sosiaalityöntekijä, kotihoito jne.) voidaan asiakkaan/perheen tilannetta hoitaa kokonaisvaltaisesti.