Netti toimii heikosti. Ymmärretäänkö asiat samalla tavalla.

-hoitoa ei saa enää tarvittaessa tapaamalla

Etenkin julkisen sektorin tarjoamat sähköiset palvelut ovat usein käyttökokemukseltaan niin kamalia, että hermo menee! Tietoteknisestä osaamisesta ei itselläni ole pulaa, mutta palvelun toteuttajilla tuntuu olevan.

Ne tarjolla olevat palvelut ovat usein aivan onnettomia.