Hyvää:Sama henkilö. Huonoa: Suppea aika tavoittaa ko henkilö.

Huomioon otettu ongelmat

Ei kuulu tarvikejakelun henkilökunnalle kommentoida kulutusmäärää (vaipat, eturauhassyöpäleikkauksen jälkeen) ja vieläpä toisen asiakkaan läsnäollessa!

Hoitotarvikejakelussa en ole saanut neuvontaa/ohjausta. Ohjaus on tullut terveydenhoitajalta.

Olen saanut asiantuntevaa ohjausta esimerkiksi siinä millainen tuote minulle parhaiten sopii.

En näe hoitohenkilökuntaa ja asioin sähköisellä lomakkeella.

Ei ole ollut ohjausta, se tuli sairaalasta. Ei siis ole ollut tarvettakaan ohjaukselle.

Ei siellä ole mitään neuvottu. Annettu vain lisää liuskoja verikokeita varten.

-

ei ole