Kaiku24 ,kun perustettiin, osaamistaso on pudonnut huomattavasti. Siellä ei tiedetä ,millaista osaamista missäkin alueen yksiköissä on . Tämän keskuksen pitäisi osata neuvoa, opastaa. Jos tälläistä kokemusta ei ole ,se on pelkkä Ajanvaraus ,ei Hoitoarvio .yksityisen firman kriteerit ovat erilaiset,määrä ei koskaan,korvaa laatua.

Suorat yhteydet ilman välikäsiä lähimpään terveyskeskukseen tai hyvinvointi asemalle.

Sosiaali- ja terveyspalveluissa tulisi keskittyä perustehtäviin ja niiden laadun varmistamiseen ja Saavutettavuuteen.

Kaiku 24:stä takaisin vanhaan yhteydenottomalliin. Säästyneillä rahoilla palkkaamaan sitten lisää henkilöstöä sekä vastaamaan että takaisinsoittoon.

Ylihoitajat takaisin hoitotyön johtoon. Tämä vahvistaisi hoitotyön kehittämistä, veto- ja pitovoimaa ja palveluja.

Mobiilipalveluja motivoimaan toimenpiteisiin oman hyvinvoinnin edistämiseksi; esim. oman liikkumisen, ravinnon, painon, verenpaineen, unen, jne. seurantaan/merkintöihin perustuva sovellus, josta näet opastusta, analyysiä, suosituksia, jotka antavat lisää tietoa ja motivoivat toimimaan hyvinvointia edistävällä tavalla.

Hammashoitoon resursseja. Hammaslääkäri neuvoo / kehottaa varmaan tarkatusajan, mutta niitähän ei ole saatavilla. Eli päivystysrumpa vaan jatkuu.

Mielenterveyspalveluihin tarvitaan myös pikaisesti lisää resursseja. Omaiset joutuvat nyt maksamaan yksityiset palvelut, jos niitäkään onnistuvat lähimilleen saamaan.

Saatavuutta parannettava. Puhelimella saatava ajanvaraus kiinni nopeammin. Jos luvataan soittaa takaisin, se puhelu pitää tapahtua puolen tunnin sisällä. Saman palvelun vastaajan on osattava ohjata asiakas tilaamaan ambulanssi, jos yhtään on aihetta.

Ihmisen hakeutuessa julkiseen hoitoon tämä otettaisiin tosissaan, ei niin että tutkimatta lähetetään kotiin särkylääkkeiden kera. Lähdettäisiin tutkimaan kivun aiheuttajaa eikä vain lääkittäisi kipua.

Selvästi aikojahan vaatii vastaanotot, oli sitten hyvinvointiasemat/terveyskeskukset tai hammaslääkäri. Odottaa saa kauan, eikä mielestäni ole informoitu tarpeeksi selkeästi palvelusetelin käyttöä ja mitä sen käyttö jää lopuksi asiakkaalle maksamaan ja kuinka kela korvaa vai korvaako edes. Onko kalliimpaa kuin normaali tk käynti?