Ei riitä, Asiakaspalvelu. Asiakkaat pitäisi pystyä valitsemaan palvelua laajemmin
Kyllä
Konttoreiden aukioloajat ovat riittämättömät. Päivätyötä tekevän on mahdotonta ehtiä niihin ja vain harvoin tai kaukana on mahdollisuus asiointiin ns. virka-ajan ulkopuolella.
eivät. aukioloajat ovat ok. mutta saatavuus ja käytettävyys on todella heikkoa
Muutettuani en tiedä missä täällä edes on pankki. Ymmärrettävä Nordean nettisivunäkymä muutettiin käsittämättömäksi. Pankkini FB:n sivun vastaajat puolestaan eivät näe tiliäni auttaakseen missään, vaan kehottavat soittamaan. Chattiboteista ei ole koskaan apua.
Eivät.
Ei
Ei missään tapauksessa. Taajamissa tarvitaan enemmän pankkikonttoreiden aukioloja, kaikkea ei millään haluaisi tai ehtisi hoitaa ajanvarauksilla pitkän ajan päähän.
Ei
ovat