Kommentoi Lapin hyvinvointialueen kotihoidon palvelusetelisääntökirjan luonnosta 30.3.2025 mennessä.

"Jos myönnetty tuntimäärä ylittyy, palveluntuottajan tulee ottaa välittömästi yhteys palvelusetelin myöntäneeseen palveluohjaajaan tai ylityksiä ei hyväksytä maksuun"
Missä ajassa Laphan pitää tähän reagoida? Mitä tapahtuu tästä yhteydenotosta asiakkaan näkökulmasta? Entä palveluntuottajan näkökulmasta? Lähinnä jos kyseessä on asiakkaan toimintakyvyn heikentyminen ja asiakas tarvitsee lisää palvelua selvitäkseen päivittäisistä toiminnoista.