Toivomme saavamme palautetta muun muassa seuraavista asioista:
- Onko strategian valmistelussa toteutunut riittävästi eri tahojen osallisuus?
- Miten strategiaprosessia voisi jatkossa kehittää osallistumisen ja toimeenpanon varmistamisen näkökulmasta?
- Onko strategian rakenne, sisällöt ja tavoitteet ymmärrettäviä asukkaan, henkilöstön, sidosryhmien, luottamushenkilöiden ja johdon näkökulmasta?
- Vastaako strategia sisällöltään Lapin hyvinvointialueen keskeisiin kysymyksiin ja haasteisiin?
- Mitä asioita toivoisitte strategiassa vielä huomioitavan?
- Ovatko esitetyt strategian toteuttamisohjelmien painopisteet / linjaukset oikeansuuntaisia?
- Mitä muuta strategian toimeenpanossa tulisi huomioida?
Basuppgifter
Avslutat: 31.10.2022
Muistiystävällinen Lappi
Lapin Muistiyhdistys ry
31. oktober 2022 klockan 14.43.10
1-2) Eri tahojen osallisuus ei ole toteutunut riittävästi. Kiireinen aikataulu tarjoaa mahdollisuuden vain pinnalliseen tarkasteluun. Aitoja osallistumisen mahdollisuuksia esimerkiksi järjestöille ei ole ollut.
Monilla lappilaisilla järjestöillä on vahva, hyvin valmisteltu oma strategiansa, joilla pyritään lappilaisten hyvinvoinnin tukemiseen. Järjestöt olisivat mielellään tarjonneet myös omaa osaamistaan hyvinvointialueen strategian tueksi ja näkökulmiksi.
3-4) Rakenne on selkeä, mutta sisällöt ja tavoitteet ovat osin ristiriitaisia. Asukkaana jäisimme pohtimaan, mitä minulle luvataan. Turvataanko tällä strategialla yhdenvertaiset ja laadukkaat sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastuspalvelut Lapin asukkaille? Matkailijoille? Strategian tulisi vastata siihen, miten jokainen lappilainen saa palvelutarpeensa mukaiset palvelut oikea-aikaisesti. Vastataanko strategiassa tähän? Nouseeko missään asiakkaan tarve?
5) Miten strategian toteutumista seurataan, vaikuttavuutta mitataan? Minkälaisella aikataululla arviointia toteutetaan? Miten asiakaskokemus tulee näkyviin palveluiden kehittämisessä? Toivoisimme lappilaisten sote-asiantuntijajärjestöjen olevan mukana lappilaisen hyvinvoinnin rakentajina. Toivoisimme yhdeksi strategiseksi painopisteeksi muistiystävällisyyden: edistämme esteettömyyttä ja muistiystävällisyyttä.
6) Painopisteet ovat oikeansuuntaisia lisäten em. muistiystävällisyyden.
7) Tulisi huomioida ettei tehdä päällekkäistä työtä vaan esim. hyödynnetään olemassaolevaa tietovarantoa (esim. järjestöissä paljon tietoa lappilaisten hyvinvoinnista sekä palvelutarpeista; esim. Muistibarometri). Huomioitava jatkuva asiakaspalautekeruu sekä reagointi. Aktiivinen ja aito dialogi eri toimijoiden kesken.