Tiedon kulku huono ja yhteistyö julkisen ja yleisen terveydenhuollon kanssa ontuu ja potilas ei tiedä mikä taho hoitaa mitäkin.kilpailua potilaista!kokemus pompottelusta näiden välillä.Lääkärit kuitenkin usein samoja kummallakin puolella .julkinen puoli hidas joten yksityistä käytetään nopeudenkin takia nyt paljon jos on vakuutus.silti osa joudutaan hoitamaan silti julkisella puolella.aikas sekametelisoppa ainakin vielä!

Olen lähiomaisena seurannut äkillisen sairaustapauksen jälkeistä hoitoa. On surullista, että hoitoketjuista puuttuu hoidon koordinoija. Jokainen hoitaa vain omaa osuuttaan hoidosta. Hoitopaikan vaihtuessa luullaan, että edellisessä asiat on jo hoidettu. Ei voi olla potilaan tai omaisen vastuulla tietää asioista jos niistä ei kerrota. Viranomaisen ammattitaitoon pitäisi kuulua asioista tiedottaminen! Ehdottomasti kaivattaisiin henkilöä joka koordinoi asiat ja katsoisi, että esim. potilaan kelan perusetuudet ovat myös haettuna. Ei voida olettaa, että potilaat tietävät niistä jos joutuvat ensimmäistä kertaan kokemaan vakavan sairastumisen.

Ongelma tiedonkulussa

tietojen kulku haastavaa. Lasten kanta.fi tiedot käytettävissä vain 10-vuotiaaseen asti vanhemmilla. Käsittämätöntä, voiko 10-vuotias hoitaa omia asioitaan sosiaali- ja terveydenhuollossa?

Tieto ei pyynnöistäni huolimatta tunnu liikkuvan paikasta toiseen kuin paperilla, vaikka olen monesti allekirjoittanut lomakkeet joissa hyväksyn tietojeni välityksen paikasta toiseen.

Julkinen hammashuolto on lähinnä vitsi tai kunnan omien työntekijöiden oma-hammaslääkäripalvelua.

Erikoissairaanhoidon saaminen on yhtä maksusitoumusten kirjoittelua ja soittelua sekä turhia lääkärikäyntejä.

Tieto ei kulje eri palveluntuottajien välillä. Soittoihin vastataan usein "en tiedä", se ihmetyttää. Laboratoriotulosten - osittainen - saaminen kännykkään ilmaiseksi on hyvää palvelua. Vastaanotolla on useimmiten kiire, en ehdi kysyä kaikkea mitä piti. Erikoislääkärin vastaanotolle pääsy hyvin hankalaa. Liikaa neuvotaan, että katso netistä lisätietoja - ei ole tietokonetta, ei pankkitunnuksia, ei mahdollisuutta tulostaa tietoja kirjaston koneelta ym. Jätän viestin puhelinvastaajaan, mutta ei oteta yhteyttä, vaikka pyydän yhteydenottoa.

Tieto siitä, mitä eri toimijat tekevät, eivät siirry. Välillä tehdään päällekkäin (esim. erikoissairaanhoito ja kunnan sosiaalitoimi)

tiedonkulku ei toimi, joten hoitohistoria ei ole täydellinen

Tiedonkulku ei aina toimi. Miksi lääkäri Hatanpään sairaalassa ei voi tehdä lähetettä toiselle lääkärille Hatanpäällä, vaan pitää mennä terveysaseman ja siellä omalääkärin kautta? Pitkittää asiakkaan pääsyä sinne minne pitäisi. Omalääkäriä ei edelleenkään ole, vaikka olen asunut Tampereella 3,5 vuotta.