Mielestäni täydellinen nollatutkimus. Totta kai jokainen haluaa, että palvelut pelaavat. Miksi ei kysytty esimerkiksi sitä, miten lähellä sinua sen ja sen palvelun pitäisi olla, miten pääset palvelujen piiriin, miten tiedät mihin ylipäätään lähdet menemään. Kun rupesin vastaamaan, odotin jotain oikeaa kyselyä

Palvelut lähellä ja realististen kulkuyhteyksien päässä. Joukkoliikenne tulee kulkea
Nuo puhelinpalvelut...paina 1,2,3 ...valitse 1,2,3 ....siirry 1,2,3. Soitamme sinulle takaisin .Ne ei toimi...kukaan ei soita takaisin tai en voi itse vastata kun olen työssä. Pitää saada oikea ihminen livenä luuriin ja asia hoituu samalla kerralla.
Ei suomenkielisen ja huonosormisen on mahdotonta soittaa noihin palvelunumeroihin.

Sairaala löydyttävä Kouvolasta! Palvelut saatava läheltä ja nopeasti.

Toivoisin, että palvelulupauksia vielä hioittaisiin ja mietittäisiin mitä oikeasti osa tarkoittaa
esim. Toimintakykyni ja terveyteni kehittyminen on keskiössä.
Tarkoitetaanko tällä toimintakyvyn ja terveyden kehittymistä parempaan vai huonompaan suuntaan ?? TAI entäpä Tarpeeni tunnetaan , tässäkin voi olla kyse vaikka seksuaalisista / läheisyyden tarpeista ....

Omaisiani informoimaan tilanteessani ja mahdollisista hoitopaikan siirrosta, jos siihen en itse kykene.

Palautteen antamisen voisi lisätä: "Voin antaa palautetta käyttämästäni palvelusta ja palaute käsitellään asiallisesti ja hyödynnetään palvelujen kehittämisessä".

Nämähän ovat itsestäänselvyyksiä. Mihin tällaista palvelulupauskyselyä oikein tarvitaan? Hyvä hoito on pyritty järjestämään aiemminkin parhaalla mahdollisella tavalla. Tällainen kysely ruokkii meissä ihmisissä helposti narsistisuuden lisääntymistä "heti kaikki mulle nyt". Oikeasti sairaat on hoidettava nykyistä paremmin. Heikoimmat eivät edes jaksa vastata tällaisiin kyselyihin

Nopea ajan varaus lääkärille. Nyt lapran vastaus soiton saa n. 2 kuukauden kuluttua lähettävälle lääkärille.

Peruspalvelut (lääkäri , sh, labra) säilytettävä lähellä asukkaita eli myös Kouvolan etäpisteet tulee säilyttää. Paljon ihmisiä, joilla ei ole mahdollisuutta kulkea omalla autolla eikä välttämättä ole ketään "kuskaajaa". Julkiset kulkuneuvot eivät kulje sujuvasti joka paikasta eikä ole suoria yhteyksiä esim. POKS eivätkä aikataulutkaan täsmää aina sovittuihin käynteihin. Kela-taksikaan ei kuljeta kaikkia eikä tavalliseen taksiin välttämättä ole varaa. Vaarana on, että jätetään menemättä hoitoon (tiedänkin, että etäpisteen ollessa suljettu, ei ole menty esim. lääkärille ajoissa, määrättyihin laboihin tms.).
Kysymyksiltä olisin toivonut enemmän konkreettisempaa asioihin pureutumista.

Yhteinen kieli