Kyllä tulisi asettaa. Se pankkien pitäisi hoitaa jo itsekin ilman velvoitetta.

Kyllä.

Pankkien pitäisi jo oma-aloitteisesti pyrkiä hyvään ja ripeään asiakaspalveluun

Tulisi olla tietyt velvoitteet ja niiden pitäisi olla maksuttomia, tai ihan minimimaksu, esim. 2€. Asiakkaan yhteydenottoon pitäisi vastata 2 päivän kuluessa.

Velvoite kaikkiin palveluihin

Ainakin peruspankkipalveluihin pitäisi saada velvoite vastaamiseen tietyssä aikataulussa.

Kyllä, kun ei tunnu muuten olla mahdollista saada pankkien taholta omatoimisesti aikaiseksi.

Pitäisi

-

Palvelujen kehittäminen sujuviksi ilman pitkiä jonotusaikoja.