Toimintaa ohjaavat linjaukset pitäisi olla sellaisia, että asiakkaan on mahdollista saada apua kohtuullisessa ajassa ja riittävän pitkään. Myös lääkehoito pitää olla mahdollista.

Asiakkaan oma motivaatio, mihin pystyy sitoutumaan. Visiointi, mitä voisi olla päihteenkäytön tilalle.

Moniammatillinen osaaminen, esim, nepsyosaaminen

Johtaminen tulee olla asiallista ja kunnioittavaa. On ikävä työskennellä asiakastyössä jos tulee vain ylhältä keppiä vaikka työryhmä on kiltti kuten A-klinikka oy:llä oli. Hva:ssa johtaminen on inhimillistä.

Henkilöstön osaaminen traumatisoituneiden, nepsyjen ja useiden eri mt häiriöiden kanssa yhtäaikaisesti päihdeongelman kanssa. Koko perhe tulee ottaa mukaan hoitosuunnitelmaa laatiessa, päihdeongelma ei ole pelkästään yksilön ongelma. Myös vaikka olisi täysi-ikäisiä lapsia, niin silti heidän vanhempansa päihdeongelma vaikuttaa myös heihin. Tuen jatkuvuus varsinaisen pääongelman ratkaisemisen jälkeen. Työelämään ja koulutukseen tukeminen. Hoitoon pääsyyn oikeassa ajassa, ei saa ylittyä, voi olla sitten jo liian myöhäistä.

Nuo kaikki ovat tärkeitä. Nopeus, informaation kulku on tärkeää.

Nivelvaiheisiin vahva tuki. Aikaikkuna päihdehoitoon hakeutumiselle on lyhyt. Ei voi laittaa 2 viikkoa odottamaan katkopaikkaa ja sitten syyllistää, kun ei ilmaannu katkolle.

Vertaistoiminta ja kokemustoiminta.

Pikainen ensitapaaminen yhteydenoton jälkeen. Selkeä tieto asiakkaalle tuen ja hoidon sisällöistä sekä vaihtoehdoista. Asiakkaalle on kyettävä antamaan selkeä tieto palvelupolusta. Arviointi mahdollisimman pian, odottelun sattuessa tarjottava mahdollisuus kohtaamiseen ja välittämään yhteydenottoon avun piiriin. Vahvuuksien huomaaminen, osaamisen hyödyntäminen. Etähoitoja vain rajatuissa tapauksissa, ei ensisijainen hoitomuoto akuutteihin tilanteisiin ja tuoreisiin kontakteihin.

Hva-alueiden yhdenvertaiset toimintatavat, nyt on tuurista kiinni missä asut, mitä palveluja tarjolla, yms.
Päihdehoitoon ja kuntoutukseen pääsy toisilla hca-alueilla nyt ainoastaan lääkärin päätettävissä huhhuh! -- tarvitaan ehdottomasti sos.alan työ