Tavoite on vähän ylimielisen tuntuinen. Muun muassa Helsingin kaupunki ilmoittaa rakentavansa maailman parasta kaupunkia. Kenelle se on paras ja kuka määrittelee mikä on paras . Riittäisi hyvä ja toimiva kaupunki. Samoin riittävä ja luotettava julkinen hallinto.

Se, että eri alojen osaavia ammattilaisia kuunneltaisiin, eikä alan asiantuntijoita. Asiantuntijoilla voi olla hyvä pohja ja perusta, mutta viime kädessä alan ammattilaiset, jotka puurtavat kyseisten tehtävien parissa on paras tietolähde. Tilanteita kuuluisi katsella käytännönläheisesti eikä teoriassa.

Samarbete, jämställdhet, förtroende

Julkinen hallinto toimisi yhtenäisesti, ei siilomaisesti. Se tarkoittaa työkiertoa ja yhteistyötä vahvistavia rakenteita. Julkisen hallinnon toiminnan perusta olisi kestävä kehitys ja demokratian edistäminen. Julkisessa hallinnossa näkyisi sen edustamien ihmisten moninaisuus. Päätöksenteon pohjalla käytetty data olisi niin avointa kuin mahdollista. Julkinen hallinto kouluttautuisi ahkerasti. Koulutukseen kuuluisi myös kriisitilanteisiin valmistautuminen säännöllisesti.

Hallinnossa olisi edustettuna paremmin erilaisia ihmisiä, jolloin osattaisiin huomioida moninaisuus myös niissä, joiden elämään tai toimintaan hallinnonalalla on vaikutusta. Johtajina olisi ihmisiä, joilla on siihen kykyä eikä pelkästään halua. Myös johtoon tulisi valikoitua ihmisiä, joilla on riittävä osaaminen toimialasta.

Monipuolinen, ennakkoluuloton, aktiivinen ja luotettava toimija. Yhteistyötä tehdään joustavasti ja jatkuvasti yli rajojen niin organisaation sisällä kuin organisaatioiden välillä. Toiminnan jatkuvatoiminen kehittäminen on tunnistettu ja se on osa meidän arkipäivää. Osaamisen kehitämiseksi on luotu kehittymispolkuja ja osaamisen kehittymiseen on jatkuvia työkaluja ja toimintamalleja käytettävissä kaikilla julkishallinnossa.

Julkisen hallinnon eri toimijat tekisivät yhteistyötä keskenään ja pääsy toisten tietoihin olisi mahdollista. Kuitenkin kontrolli olisi säilynyt eikä vaaraa henkilösuojan rikkomisesta olisi. Asiakkaat saisivat palvelut sujuvasti yhden luukun periaatteella. Kaikille olisi palveluita ikään ja terveydentilaan katsomatta. Kenelläkään ei olisi enää omaa reviiriä, josta pitää kynsin hampain kiinni vaan kaikkien etu olisi asiakkaan kokonaisvaltainen etu. Asiakas saisi ne palvelut, jotka tarvitsee ilman juoksemista paikasta toiseen. Näin myös palveluneuvonta olisi joustavampaa ja asiakkaan edun mukaista. Työnkuva olisi muuttunut työntekijästä oman työnsä "yrittäjäksi". Aktiiviseksi toimijaksi, joka voi vaikuttaa työhönsä ja joka näkee sen vaikutukset ympäristössään. Kukaan ei putoaisi yhteiskunnan kelkasta vaan kaikista pidettäisiin huolta. Arvot olisivat muuttuneet pehmeämmiksi ja oman edun tavoittelijoita ei enää olisi. Luonnon hyvinvointi ja sen säilyttäminen olisi kaikkien tavoite.

Työntekijöitä ja kansalaisia kunnioitetaan. Sivistys ja ihminen keskiössä.

Hallintoa leimaa byrokraattisuus. Viranomaiseen luotetaan. Kansalaisiin tulisi suhtautua asiakkaina, ei alamaisina!

Turhat suojatyöpaikat ovat karsiutuneet pois, töissä on osaavia, hyvinvoivia ja innostuneita ihmisiä joiden potentiaali osataan hyödyntää, järjestelmät toimivat moitteettomasti, yhteistyö eri toimijoiden välillä sujuu