peruspankkipalveluihin ja huijaus ja kalastelu, väärinkäyttöihin lisää resursseja

Se riippuu varmaan aivan asiasta.

Kyllä

Hyvä ajatus, asiakaspalveluvelvoite kohtuullisena voimaan.

peruspalveluihin 48h

Pitää.

Kyllä

Suomessa käteistä käytettiin maksutapana v.2022 enää 19%:sti ja trendi on edelleen vahvasti laskeva (lähde: Suomen Pankki). Siihen pohjaten olisi elintärkeää, että peruspankkipalvelut ovat mahdollisimman pikaisesti saatavilla. Suurella osalla ei taskussa enää ole käteisrahaa vaihtoehtoisena maksutapana.

Asiakaspalvelulle tulisi säätää lakisääteinen tavoitettavuusvaade, jotta kukaan ei joutuisi jonottamaan kymmeniä minuutteja pankkiin liitttyvien ongelmien takia.

Peuspankkipalveluille tämä olisi hyvä idea

-