Eftersträvansvärt. Mjuka värderingar är viktiga i framtiden.

Tämä edellyttää, että rekrytoidaan erityisesti päällikkötehtäviin henkilöitä, jotka kykenevät empaattisuuteen, joilla on sosiaalisia taitoja ja jotka osaavat rakentaa luottamusta.

Hallinnolla ei voi olla empatiaa, se saattaa johtaa epätasa-arvoon. Proaktiivinen on aina suhteellista ja siksi toiminta saisi olla vielä prediktiivistä ainakin jossain mittakaavassa.

Luottamus on aivan ykkösasia. Viraston sisällä olisi hyvä myös osoittaa ja rakentaa luottamusta puolin ja toisin.

Luottamus edellyttää johdonmukaisuutta ja ennustettavuutta. Mielivaltaisista ja epäselvistä päätöksistä tulee voida valittaa ja ratkaisut tulee käsitellä nopeasti. Asioiden käsittelyasiat lyhentyvät

Luottamus edellyttää, että olemme luottamuksen arvoisia. Se tarkoittaa ensinnäkin lainsäädännön, arvojen, ja eettisten periaatteiden noudattamista. Enemmän tulisi käydä yhteiskunnallista keskustelua siitä, mikä on oikein. Nyt keskustelua käydään väärinkäytöksiin ja rikoksiin liittyen jälkikäteen. Ja on syntynyt mielikuva, että niistä ei opita mitään, vaan tyydytetään ainoastaan uteliaisuutta. Empaattinen hallinto ei sovellu kovin hyvin turvallisuusorganisaatioden periaatteeksi, kun joudutaan vaikkapa voimakeinoja käyttäen puuttumaan ihmisten perusoikeuksiin oikeutetusti. Eettinen hallinto?

Lause "empaattinen hallinto vaalii luottamukseen liittyvää sosiaalista pääomaa" ei ole kovinkaan selkeä. Mitä tässä yhteydessä tarkoitetaan empaattisella hallinnolla?

Luottamus pitää ansaita ja toimintatapoja arvioida jatkuvasti.

Empaattinen, reilu, vastuuntuntoinen, tämä on mielestäni ihanne yksilö ja yhteisö. Jotta voi luottaa, on kyettävä luottamaan, että myös kipeät ja kiperät asiat hoituvat tarpeen tullen, yhteiseksi hyväksi yksilöt huomioon ottaen.

Hyvä tavoite.